kroufr

Кроуфр. Официальная Тема

123 сообщения в этой теме

Мошенники выдают себя за представителей КРОУФР!

Уважаемые участники форума!

Мы неоднократно обращали внимание на случаи, когда мошенники пытались выдать себя за представителей регулирующих организаций, чтобы войти в доверие и завладеть чужими средствами. В том числе неоднократно недобросовестные лица пытались выдавать себя за представителей КРОУФР. На днях нам стало известно еще об одном подобном случае.

Мошенники совершают звонки трейдерам, зная их имя и фамилию. Представляются «Дирекцией КРОУФР» и предлагают помочь урегулировать любые спорные ситуации с брокерами, в том числе вернуть потерянные средства от уже давно обанкротившихся компаний. Для этого им необходимо выслать ксерокопию паспорта, а также фотографии банковских карт с обоих сторон (!).  Эти данные просят выслать на емейл croufr.dir@gmail.com, звонки совершаются с номера +7-499-350-00-69.

Разумеется, данный емейл и данные лица не имеют никакого отношения к нашей организации. Мы убедительно призываем всех форумчан быть благоразумными и не поддаваться на мошеннические уговоры. Данные банковских карт, которые вы можете передать посредством фотографий, являются секретными и их ни в коем случае нельзя передавать посторонним лицам!

КРОУФР не совершает обзвон трейдеров с навязыванием своих услуг, также мы никогда не требовали оплаты за рассмотрение претензий. Просим учитывать данную информацию и быть осторожнее!

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
UnPinned posts

Добрый день, уважаемые посетители форума!

С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе.

Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды.

Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов.

Основные направления деятельности КРОУФР

Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов.

За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии.

На данный момент в КРОУФР входят следующие компании:

• ForexClub

• TeleTrade

• AdmiralMarkets

• GrandCapital

• FreshForex

• Larson&Holz

Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР.

Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента.

Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР.

Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?»

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?», который состоится 28 мая в 19:00 Мск.

При открытии нового счета, пожалуй, каждый трейдер задает себе вопрос: какой счет выбрать для торговли? Ведущий вебинара Сергей Костюк поможет разобраться в этом вопросе и определит, как плюсы, так и минусы технологий ECN, NDD, STP счетов, а также даст ответ, какой тип счета наиболее предпочтителен для той или иной торговли.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке m.mirapolis.ru/m/miravr/1280001355. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Открытие на YouTube канала КРОУФР

Уважаемые посетители форума!

Мы рады сообщить Вам, что открыли свой канал на самом популярном в мире сервисе видеохостинга - на YouTube. Есть несколько целей, которые мы преследовали, делая этот шаг:

  1. На данном канале будут регулярно выкладываться видеозаписи вебинаров, которые мы проводим.
  2. Мы хотим подробнее в видео-формате рассказать о компаниях, которые входят в состав Комиссии. Рассмотрим особенности торговых условий, их сервисы и услуги.
  3. Очень надеемся на обратную связь, что трейдеры будут присылать нам видео исполнения сделок, переговоров с техподдержкой и другие моменты, которые покажутся Вам интересными и которыми захотелось поделиться.

Канал создан совсем недавно и еще не успел обрасти армией подписчиков. Но мы надеемся, что с Вашей помощью ему удастся собрать большое количество полезных и интересных материалов по форекс-тематике.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара «Внимательно читаем договор оферты»

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Внимательно читаем договор оферты», который состоится 4 июня в 19:00 Мск.

К сожалению, сейчас стало нормой то, что многие трейдеры на стадии открытия торгового счета не читают хотя бы поверхностно договор оферты. Хотя именно он регулирует отношения между компанией брокером и клиентом. В ходе вебинара его ведущий Сергей Костюк подскажет, как не попасть впросак и избавить себя от лишних разбирательств, а также научит читать и понимать данный документ.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке m.mirapolis.ru/m/miravr/2823983612. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отчет КРОУФР за май 2014

Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

  • MMCIS Group;
  • LevelTrade;
  • Trade.com.

Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе. Отметим, что жалобы на членов КРОУФР в основном были связаны с проскальзыванием на новостях и не касались вывода средств. Также отдельно обращаем внимание, что одна из претензий была урегулирована мирным путем до вынесения на голосование Комиссией.

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту. Обращаем особое внимание, что для повышения вероятности рассмотрения претензии в пользу трейдера следует подкреплять свое заявление как можно большим количеством доказательств своей правоты: копии документов, скриншоты либо другие подтверждающие записи переговоров с компанией, при необходимости - другие материалы. Здесь действует принцип: лучше прислать что-то лишнее, чем не предоставить что-то важное.

Мы обещаем и впредь знакомить вас с результатами нашей работы. Делать ее более публичной, а значит - более эффективной!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Страхуем себя от рисков компании брокера», который состоится в среду 11 июня в 19:00 Мск.

Каждая компания подвержена определённому риску, и компания брокер не исключение. Народная мудрость гласит: «Не стоит складывать яйца в одну корзину». Ведущий вебинара Сергей Костюк на реальном примере покажет как составить портфель счетов у различных компаний брокеров, с целью обезопасить себя и свои активы.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке m.mirapolis.ru/m/miravr/7021301122. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара "Основные регуляторы FOREX брокеров"

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Основные регуляторы FOREX брокеров», который состоится в среду 18 июня в 19:00 Мск.

Кто регулирует деятельность брокеров, каким образом это происходит и как защищаются права клиентов? Ведущий вебинара Сергей Костюк подробно рассмотрит основных регуляторов рынка Форекс в СНГ, а также поможет разобраться в том, какие функции они выполняют.

Принять участие в вебинаре можно перейдя по ссылке m.mirapolis.ru/m/miravr/1634523408. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Открытие официальной страницы КРОУФР в Twitter

Уважаемые посетители форума!

С целью популяризации деятельности нашей организации нами было принято решение об открытии своей официальной страницы в Twitter. С помощью данного сервиса вы сможете своевременно узнать о наших новостях, ознакомиться с анонсами предстоящих вебинарах, быть в курсе того, какие претензии от трейдеров мы рассматриваем в данный момент. Кроме того, Twitter позволяет очень быстро и удобно задать нам любой интересующий вас вопрос с помощью вашего мобильного устройства!

Подписывайтесь на нашу страницу, читайте самые свежие новости, задавайте вопросы и получайте ответы. Мы открыты для общения!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара «Роботизированный трейдинг»

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Роботизированный трейдинг», который состоится 25 июня в 19:00 Мск.

Благодаря развитию современных технологий, роботы потеснили людей не только в промышленном производстве, но и в трейдинге. Сегодня трудно найти компанию, которая не продвигала бы сервисы как по созданию, так и по использованию торговых советников, роботов. Ведущий вебинара Сергей Костюк внимательно рассмотрит как плюсы, так и минусы применения автоматизированных систем в торговле.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке m.mirapolis.ru/m/miravr/6984030322. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале. Там же вы можете просмотреть запись прошедшего ранее вебинара: "ECN NDD STP счета. Что выбрать трейдеру?".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Состав Арбитражной Комиссии расширяется

Уважаемые посетители форума!

Мы продолжаем держать вас в курсе основных событий нашей организации, стремясь чтобы ее деятельность была публичной и доступной для широкого круга трейдеров. При этом мы не только работаем над пополнением списка компаний-участниц КРОУФР, но и над расширением состава Арбитражной комиссии: совсем недавно ее ряды пополнили Сергей Костюк и Глеб Козак.

Арбитражная комиссия является именно тем органом, который рассматривает спорные вопросы между трейдерами и компаниями, вынося общее решение путем голосования. На данный момент в состав комиссии входит 17 членов, и только 6 из них являются представителями компаний-участниц КРОУФР.

Нашим постоянным читателям Сергей Костюк уже знаком по вебинарам, которые он еженедельно проводит на тему регулирования финансовых рынков и другие актуальные вопросы о Форекс. Помимо того, что Сергей сам активно торгует, публикует свою аналитику и прогнозы, он также одновременно является научным сотрудником Академии Наук Беларуси. Регулярно проводит в Минске (и не только) обучающие курсы, активно участвует в различных выставках, семинарах и других мероприятиях, связанных с тематикой Форекс.

Глеб Козак также является ярким представителем молодой волны активных деятелей финансового рынка, представляя интересы компании Boston Technologies в странах Восточной Европы. Boston Technologies - мировой лидер по поставкам комплексных решений (soft, liquidity) брокерам, банкам, фондам и про-трейдерам, оперирующих на институциональном рынке Forex.

По словам президента КРОУФР Александра Куряшкина присутствие в арбитражной комиссии представителей из различных отраслей и стран, а также трейдеров со значительным опытом торговли, позволяет Арбитражной комиссии обладать всеми необходимыми качествами и полноценным багажом знаний, чтобы выносить взвешенные и справедливые решения по тем вопросам, которые регулярно ею рассматриваются.

На данный момент список компаний-участниц КРОУФР и состав ее Арбитражной комиссии не является окончательным и вполне может снова пополниться в ближайшее время.

Подписывайтесь на наши темы на форумах, чтобы всегда быть в курсе основных новостей КРОУФР!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара «

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Онлайн-конференция для инвесторов и управляющих: «Сервисы доверительного управления»

Уважаемые посетители форума!

Приглашаем Вас на онлайн-конференцию* для инвесторов и управляющих «Сервисы доверительного управления», которая пройдет 10 июля с 16:00 мск на официальном форуме КРОУФР.

Сегодня форекс компании предоставляют разнообразные системы для управления деньгами. Всем известны технологии ПАММ, MAM, сервисы копирования сделок и т.п. На конференции предлагаем рассмотреть ньюансы и специфику всевозможных разработок. Напомним, что КРОУФР не рассматривает претензии, связанные с доверительным управлением, но, к сожалению, количество случаев потери, переданных в управление средств, с каждым месяцем неизменно высоко. По итогам конференции предлагается выработать ряд рекомендаций по снижению рисков при инвестировании как для инвесторов, так и для управляющих.

Насколько надежны ПАММы для инвестора? Что лучше: торговать самому "как умею", или же инвестировать свои средства в трейдера? Правда ли доходность некоторых управляющих может достигать свыше 100% в месяц? Эти и многие другие вопросы мы предлагаем разобрать во время конференции.

*Конференция состоится в текстовом формате.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Анонс вебинара «Узнай первым, как заработать в 3-м квартале!»

Уважаемые посетители форума!

Хотите стать первым, кто узнает, на чем заработать в 3-м квартале 2014 г? Посетите 9 июля видеопрезентацию квартального прогноза от ведущих аналитиков FOREX CLUB и узнайте, какие события позволят вам получить максимум прибыли.

В ходе мероприятия вы сможете узнать:

  • Какие фондовые рынки станут главными фаворитами «финансовой гонки»?
  • Какие индексы достигнут новым максимумов?
  • Пора ли покупать золото и серебро?
  • Сколько будет стоить нефть?
  • Когда выйдет из спячки валютный рынок и стоит?
  • Что готовит следующий квартал для России и СНГ?

Также в рамках презентации вы узнаете, как извлечь максимум пользы из предстоящих событий, с помощью эксклюзивного предложения FOREX CLUB – портфеля квартального прогноза. Этот портфель формируется таким образом, чтобы получить максимум прибыли на предстоящих событиях. Эффективность данного подхода подтверждается практикой. Только за 2й квартал портфель позволил увеличить капитал инвесторов на 12%.

Ведущие мероприятия:

[*]Руководитель отдела аналитики FOREX CLUB Николай

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Разработчик UTIP вошёл в состав КРОУФР

Уважаемые посетители форума!

Мы рады вам сообщить о том, что состав нашей организации пополнился новым участником - ООО "Биржевые технологии"! Организация занимается разработкой и продажей программного обеспечения для компаний-брокеров валютного рынка. Разработанная ею торговая платформа UTIP в 2013 году на крупнейшей международной выставке биржевой индустрии MOSCOW FOREX EXPO 2013 получила престижную награду Best trading platforms (лучшая торговая платформа на рынке FOREX). На сегодняшний день UTIP была выбрана для организации брокерских услуг на рынке FOREX более 50 компаниями из стран СНГ, Европы и Азии.

По случаю вхождения в состав КРОУФР, директор компании «Биржевые технологии», Евгений Шарин, сообщил следующее: "Мы готовы оказывать консультационное IT содействие Комиссии в ее текущей работе и помогать разбирать спорные вопросы между трейдерами и FOREX компаниями. Я уверен взаимное сотрудничество увеличит как авторитет Партнерства КРОУФР, так и ООО «Биржевые технологии»."

В свою очередь президент КРОУФР, Александр Куряшкин, прокомментировал расширение списка участников организации так: "Мы очень рады приветствовать новую компанию в составе КРОУФР! Участие Разработчика торговой платформы в деятельности нашего Партнерства это следующий шаг к еще более объективному рассмотрению спорных случаев. "Биржевые технологии" не является брокером, но при этом обладает доскональными знаниями, касающимися механизма исполнения ордеров. Мы надеемся, что за время совместного сотрудничества сможем осуществить мероприятия, которые позволят сделать торговлю более безопасной и прозрачной для трейдеров."

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отчет КРОУФР за июнь 2014

Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за июнь 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 5 претензий от трейдеров, что на 4 меньше, чем за аналогичный период прошлого месяца. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

  • MMCIS Group;
  • A&P Financial Group;
  • Forex Corporate.

В своих претензиях к данным компаниям трейдеры обвиняли их в мошеннических действиях.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что по прежнему не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту.

Кроме этого, в июне через форму обратной связи к нам неоднократно поступали обращения следующего рода:

  • Рассматривает ли КРОУФР претензии между клиентом-инвестором и компанией (трейдером), когда по вине трейдера обнулился счет?
  • Рассматривает ли КРОУФР претензии к участникам в сфере недобросовестной рекламы?
  • Рассматривает ли КРОУФР претензии, связанные с дискриминацией по гражданскому принципу?
  • Можно ли доверять той или иной форекс компании?

Мы продолжаем следовать принципу прозрачности своей работы и полностью открыты к диалогу с трейдерами. Сделать торговлю на рынке Форекс для них более безопасной - одна из основных целей нашей работы. В ближайшее время, для достижения этого, мы планируем предпринять несколько решительных действий. Следите за нашими новостями, подписывайтесь на нас в твиттере, чтобы первыми оказаться в курсе всех событий, связанных с нашей организацией!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые посетители форума!

В нашу организацию регулярно и в довольно больших количествах приходят жалобы на организации, которые не входят в состав КРОУФР. В данных претензиях, как правило, трейдеры обвиняют эти компании в мошеннических действиях. Также в этих жалобах есть много общего: не только то, что не удается вернуть свои средства, а прежде всего то, что почти полностью совпадают действия и методы, которыми пользуются недобросовестные компании, пытаясь выманить как можно больше средств у своих клиентов.

Сейчас мы хотели бы привести выдержки из некоторых претензий трейдеров к различным компаниям, которые поступили в нашу Комиссию. Мы приводим их для того, чтобы как можно больше людей узнали и запомнили, как действуют мошенники. Потому что они не изобретают велосипед, а действуют по одной и той же схеме и с новыми клиентами. Прочтите о горьком опыте ваших колег, постарайтесь извлечь из этого максимальный опыт, чтобы никогда не оказаться на их месте! Сохранена орфография авторов писем.

Претензия к компании Forex Corporate, сумма претензии - 123 925$.

Ко мне начали поступать телефонные звонки с предложением заработать от Валерия. Звонки были очень настойчивы и я нашла форумы с обсуждением компании в интернете. На тот момент увидела только положительные отзывы довольных клиентов и решила попробовать поработать с данным брокером, так как компания обещала безрисковую торговлю, предоставление личного трейдер-аналитика, который полностью возьмет торговлю под свой контроль, и мы будем работать, исключительно по торговым сигналам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

КРОУФР создает архив регламентов компаний

 

Уважаемые посетители форума!

 

Если вы имеете достаточный опыт торговли на рынке форекс, то уже наверняка сталкивались с такой ситуацией, когда ваша компания-брокер меняла свой регламент. При этом, в лучшем случае, компания объявила в своих новостях о самом факте изменения регламента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

КРОУФР: рабочая группа по бинарным опционам

Уважаемые посетители форума!

В последнее время всё чаще можно прочитать о сравнении форекс с бинарными опционами, увидеть рекламу компаний, которые предлагают торговлю с помощью бинарных опционов, но совсем мало говорится о рисках, которые сопровождают использование данного торгового инструмента. Бинарные опционы предлагают как компании, которые имеют достаточный опыт работы на рынке, так и новые, совершенно неизвестные брокеры. В связи с этим возникает необходимость установить определенные правила в регламентах таких компаний, отработать процесс информирования предупреждения о рисках, определить механизмы разрешения спорных ситуаций.

Важность этого решения подчеркивают участившиеся случаи возникновения спорных моментов между брокерами, которые предлагают работу с данными торговыми инструментами, и их клиентами.

В настоящий момент наша организация занимается созданием специальной рабочей группы, которая будет специализироваться на рассмотрении претензий по бинарным опционам.

Уже сейчас вы можете оставлять нам все свои вопросы, предложения и пожелания прямо в данной теме форума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Состав Арбитражной Комиссии расширяется

Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что состав Арбитражной Комиссии снова расширился. Еще одним человеком, который будет рассматривать претензии трейдеров и принимать по ним решение стал Сергей Токарев. Кроме этого, Сергей входит в состав нашей специальной группы по бинарным опционам, так как является компетентным специалистом в данной области.

Сергей Токарев является руководителем отдела технической поддержки UTIP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опрос на тему: "Унификация котировок на рынке FOREX"

Уважаемые посетители форума!

В последнее время возникает все больше споров и вопросов среди клиентов компаний брокеров, когда разница в котировках приводит к преждевременному срабатыванию stop loss или не срабатыванию take profit. Как правило, отвечая на подобные претензии, компании ссылаются на разных поставщиков ликвидности. Получается, что единый поставщик ликвидности способен решить эту проблему. Возникает логичный вопрос: стоит ли отечественному регулятору вводить подобную меру для российских компаний?

Мы предлагаем вам принять участие в опросе на данную тему: стоит ли унифицировать котировки на рынке FOREX, либо создать единый центр поставщиков ликвидности? Свои мнения по данному вопросу вы можете высказать прямо под данным сообщением, либо на нашем форуме в специальной теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отчет КРОУФР за июнь 2014

Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за июль 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 7 претензий от трейдеров, что на 2 больше, чем за аналогичный период прошлого месяца. При этом 4 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:

  • UPME Group;
  • IfamDirect;
  • 24fx.com;
  • Forex4you.

Прежде всего претензии к данным компаниям касались проблем, связанных с выводом средств.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

Также хотим напомнить, что все претензии, которые направляются в нашу организацию, должны быть оформлены согласно регламенту.

Кроме этого, в июле через форму обратной связи поступали обращения, связанные с работой тех или иных компаний:

  • Вы контролируете деятельность MRC MARKETS?
  • Брокерская компания в сфере бинарных опционов хочет стать вашим сертифицированным членом. Возможно ли это?
  • Я частный инвестор. У меня финансовые разногласия с компанией Форекс Оптимум. Можно ли обратиться к Вам за помощью, для их урегулирования?

Следите за нашими новостями на форумах, подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, чтобы быть всегда в курсе всех основных событий, связанных с нашей организацией и регулированием рынка Форекс в СНГ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оставьте свой отзыв о компании!

Уважаемые посетители форума!

Наша организация в ходе своей работы не ограничивается одним лишь рассмотрением претензий от трейдеров к брокерам. Нами была выпущена серия образовательных вебинаров, посвященная регулированию рынка Форекс в СНГ. Также мы регулярно проводим конференции, посвященные этим вопросам, и более того - в любое время готовы ответить на любой волнующий вас вопрос, как на нашем официальном форуме, так и в наших новостных темах, открытых на самых популярных форумах, посвященных тематике Форекс.

Теперь пришло время сделать очередной шаг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дайджест последний претензий поступивших в КРОУФР

Уважаемые посетители форума!

За последний месяц выросло количество претензий и жалоб, которые поступают к нам от трейдеров в адрес брокеров и дилинговых центров. Причем по традиции подавляющая часть данных обращений касается компаний, которые не входят в состав нашей организации. Мы считаем своим долгом более активно делится информацией о том, в чей адрес направлены данные претензии и что конкретно является предметом спора.

Во-первых, к нам поступили претензии к Мособлбанку (как говорил Глеб Георгиевич Жеглов: он же

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

EURUSD: снова в игре!

Уважаемые посетители форума!

Для абсолютного большинства трейдеров не является секретом тот факт, что в следствии значительного снижения волатильности EURUSD за последнее время, эта пара перестала пользоваться такой популярностью, как было когда-то. Вместо нее большим интересом у трейдеров начали пользоваться другие торговые инструменты, которые ранее считались совсем редкими и экзотическими.

Вчерашний день возможно станет отправной точкой по возвращению пристального интереса к EURUSD со стороны трейдеров. Сигналом к этому послужили комментарии Марио Драги (председатель Европейского центрального банка) по поводу ожидаемого резкого снижения основных процентных ставок. Всего за несколько часов после его слов единая европейская валюта рухнула по отношению к своему американскому коллеге более чем на 200 пунктов, что составило примерно 1.58%.

Ну а сегодня, 5 февраля, следует ожидать продолжения банкета. Поводами для дальнейших всплесков волатильности EURUSD послужат вторая оценка ВВП Еврозоны, а также релиз по Non-Farm за август. Пятница обещает быть жаркой, ну а мы считаем своим долгом напомнить, что сильные колебания валютных пар позволяют не только хорошо заработать торгуя на Форексе, но также и потерять весь свой депозит за считанные мгновения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отчет КРОУФР за август 2014

Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за август 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 23 претензии от трейдеров в адрес компаний. Такое большое количество претензий не может не насторожить, так как намного превышает число жалоб за предыдущие отчетные месяцы.

Несмотря на то, что согласно регламенту КРОУФР мы рассматриваем только претензии направленные в адрес компаний-участниц, по прежнему подавляющее большинство жалоб пришедших к нам касаются совсем других брокеров.

В этом списке в основном фигурируют уже хорошо знакомые нам компании, которые мы неоднократно упоминали в своих предыдущих новостях с предостережениями: A&P Finance Group, UFXMarkets.com, Лайф Капитал, hfx.com, МОСОБЛБАНК, Fxcorporate S.A. В основном претензии из этого списка касаются невозможности клиентами вывести свои средства и неправильное исполнение ордеров.

Удивительно, но факт: также поступили претензии в адрес компаний, которые являются достаточно клиентоориентированными и стремятся достаточно быстро решать любые вопросы - GKFX и Альпари.

Кроме этого, в августе через форму обратной связи поступали обращения, связанные с работой тех или иных компаний. Для справки, процитируем пару подобных обращений:

• Добрый день! У меня проблема, трейдер компании спустил мой счет, теперь до него не дозвониться и не найти. В офисе компании разводят руками. Управлял счетом по договору доверительного управления. Что в моём случае можно сделать? Стоит идти в полицию и в суд? Спасибо!

• Здравствуйте, как можно воздействовать на блог в интернете, где рекламируются финансовые пирамиды?

В очередной раз мы призываем всех трейдеров быть особенно внимательными при выборе брокера, учитывать количество претензий поступающих в адрес компании и ее стремление к участию в тех или иных регулирующих организациях.

Все претензии, поступающие к нам, и подробное их описание любой желающий может прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас